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Mantenimiento
Servicios
Mantenimiento en Hardware y Software
Reparación de Computadoras
Contamos con personal 100% calificado para brindar la solución necesaria.
Mantenimiento
Preventivo
Inspecciones programadas de mantenimiento físico y de software.
Reinstalación de Sistema Operativo
Reinstalación del sistema operativo y aplicativos.
Eliminación de
Virus
Contamos con licencias anuales y originales de antivirus.
Backup de Información
Respaldo de toda tu información en discos duros externos o en la nube.
Suministros
Discos duros, memorias, baterías, teclados, pantallas, etc.
Redes
Routers, Modems, Repetidores, Antenas, Switches, etc
Vigilancia Electrónica
Cámaras de seguridad, CCTV.
Venta, Instalación y Configuración.
Precios
Planes de Mantenimiento mensual
de Computadoras y Laptops
Plan Estándar
Para pequeños negocios o emprendimientos
(hasta 3 equipos).
Desde
S/ 165
+ IGV al mes
Frecuencia
- 02 visitas técnicas mensuales integrales.
- Soporte correctivo activo según prioridad de ticket.
Actividades
- Limpieza y diagnóstico de hardware.
- Verificación de backups automáticos.
- Actualización de software y antivirus empresarial.
- Revisión de red local, routers y puntos de acceso.
- Soporte a periféricos compartidos (impresoras, escáneres).
- Checklist técnico por equipo.
- Informe técnico mensual.
Gestión de Tickets
- Formulario digital o plataforma sencilla (Google Form, Trello).
- Clasificación por prioridad (alta, media, baja).
- Registro de historial por equipo.
Responsable
- Técnico TI fijo o externo por contrato.
Plan Pyme
Para oficinas, consultorios o empresas en crecimiento (4 a 20 equipos).
Desde
S/ 500
+ IGV al mes
Frecuencia
- 01 visita técnica mensual programada.
- Soporte correctivo según tickets de incidencia.
Actividades
- Limpieza interna y externa de PC/laptop.
- Optimización del sistema (disco, RAM, software).
- Actualización de antivirus y sistema operativo.
- Revisión de red y periféricos básicos (router, impresora).
- Eliminación de archivos temporales.
- Informe de revisión mensual.
Gestión de Tickets
- Reporte de fallas vía WhatsApp, formulario o Excel.
- Atención en la siguiente visita o con prioridad si es urgente.
- Técnico externo asignado bajo contrato mensual.
Responsable
- Técnico externo asignado bajo contrato mensual.
Plan Corporativo
Para empresas con más de 20 equipos o infraestructura compleja (incluye servidores)
Desde
S/ 1100
+ IGV al mes
Frecuencia
- 03 visitas técnicas mensuales por áreas.
- Soporte continuo con acuerdos SLA según prioridad.
Actividades
- Mantenimiento físico y lógico de PCs, laptops y servidores.
- Control de actualizaciones y parches de seguridad.
- Auditoría de licencias y cumplimiento normativo.
- Verificación de políticas de backup y recuperación.
- Revisión de red estructurada, cableado, switches, firewalls.
- Pruebas de rendimiento, logs y diagnóstico integral.
- Recomendaciones técnicas de mejora.
Gestión de Tickets
- Plataforma profesional (GLPI, Freshdesk, Zoho Desk, etc.)
- SLA definidos:
– Crítico: 4h | Alto: 8h | Medio: 24h | Bajo: 48h
– Reportes con indicadores: N° de tickets, tiempos de respuesta, reincidencias.
Responsable
- Departamento TI interno o proveedor especializado.
TODOS NUESTROS PLANES INCLUYEN:
- Sistema de tickets adaptado al tamaño del cliente.
- Informe mensual con actividades y observaciones.
- Asesoría básica en prevención de fallos.
- Soporte remoto opcional.
- Atención personalizada
¿Por qué elegirnos?
Proveemos servicios y soporte de calidad
Para tu negocio
Soporte Personalizado
Trabajamos proactivamente para garantizar la estabilidad, seguridad y eficiencia de tus sistemas. Somos tu socio tecnológico de confianza.
Soluciones a media
Cada solución que ofrecemos está perfectamente adaptada para impulsar la eficiencia, seguridad y productividad de tu negocio.